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鉄製品である以上は避けられない
「 メンテナンス 」 |
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錆び難いように亜鉛メッキ処理や複数回の焼付け塗装を施しておりますが「鉄」である以上、綺麗な状態を保つにはある程度のメンテナンスは必要です。もし鉄製品がわかりにくい場合は革製品を想像するとわかり易いかもしれません。どちらもある程度のメンテナンスが必要ですが他にはない風合いが時と共に増していく素材です。
▼焼付塗装だから塗替えも長期不要!簡単メンテナンスで綺麗に長持ち!
[関連ページ] メンテナンスについて
コストカットの為、商品は弊社管理の元、海外のアイアン工房で製作されたのち輸入されます。毎月の定期便コンテナでの手配となるためお届けまでどうしてもお時間がかかってしまいます。納期に余裕のない方には難しい場合が御座いますが特別便などの手配も致します。
▼待ってでも価値がある商品だと自信を持っておススメ出来ます!
[関連ページ] 納期について
製作コストを出来るだけ抑えるため
「 少人数スタッフ体制 」 |
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こちらもコストカットの為、対応可能な必要最小限のスタッフ体制となっております。多忙時にはお待たせする事も御座いますが、お急ぎのお客様には「特急便(別料金)」などの対応もご用意しております。
▼経験豊富な職人の技が納得の商品です。
[関連ページ] ただ今の混雑状況
打合せ等のやりとりは
「 メール/お電話/ファックスで 」 |
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「フォージマン」はお客様と弊社アイアン製作チームのスタッフが強力してアイアン商品を低価格で提供出来るシステムになっております。弊社へお越し頂いての直接打合わせは可能ですが、弊社スタッフがお伺いしての打合せや現場採寸等のサービスはしておりません。
取付施工等はお客様にて手配
「 商品のみお届けのサービス 」 |
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商品お届けまでが弊社のサービスとなります。施工や取付などはお近くの工務店、大工さん、外講工事業者等にあらかじめお問合せ頂きます様お願い致します。取付に関してのアドバイスやお力にになれることに関しては可能な限り協力させて頂きます。
ある程度の修正は状況に合わせ
「 工房の職人さんにおまかせ 」 |
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商品は可能な限り図面やデザイン画を元に忠実に製作するよう心掛けております。サイズや取付位置等の重要な部分に関しては勝手な変更等御座いませんが、必要に応じての多少のデザイン変更やデザイン間の比率、強度を考慮しての素材サイズの変更、その他細かい部分の指示などは職人の判断により修正されることが御座います。
▼細かくこだわりたいお客様には「特殊対応(別料金)」も可能です。
万が一、お届け後に商品不良が発見された場合は
「 修正にお時間が必要 」 |
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商品は複数回、寸法チェックや組立作業を行い発送前に問題があるかの徹底検品が行われます。それでも万が一、お届後に商品不備が発見された場合の対応は次の方法となります。
@ 国内での修正(可能な場合のみ) - 要5-10日
A 再製作(次のコンテナ手配) - 時期により4-6週間
B キャンセル&お支払代金返金
再製作が必要なレベルのミスでお送りする事はまず御座いませんが万が一、発生した場合はお時間が必要となります。どうしても納期に間に合わせないといけない状況の場合等は十分ご検討の上、ご依頼頂きます様よろしくお願いいたします。
▼如何なる場合でも施工費等一切の費用負担は出来かねますので商品は施工日より早く受け取り、必ず商品チェックを行って下さい。
[関連ページ] 商品不良発生率
フォージマンの国内における
「 品質と金額の位置付け 」 |
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■弊社商品の品質と価格の位置づけ [ 同等商品の一般的な比較 ] |
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[ 商品の品質 ] |
粗悪 |
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最高品質 |
[ 商品の価格 ] |
高い |
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格安度 |
[ お届け納期 ] |
長期間 |
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短期間 |
[ 不良発生率 ] |
多い |
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少ない |
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いかがでしょうか。弊社が自信を持っておススメするロートアイアンブランド「フォージマン」是非ともご検討下さい。
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